Das ist ein Horror für jeden, der seine Chats zum großen Teil über WhatsApp abwickelt. Du nimmst dein Smartphone in die Hand und kannst weder Nachrichten empfangen, noch Nachrichten versenden. Im ersten Moment ist das natürlich ein großer Schock, gerade wenn man dort viele Kontakte hat. Die erste Anlaufstelle wäre natürlich der WhatsApp Support selbst. Doch hier kann es passieren, dass zwar dein Anliegen bearbeitet wird, allerdings dein Account gesperrt bleibt.
Neue Handynummer für neuen WhatsApp Account
Doch was macht man nun? Die einzige Möglichkeit, wäre natürlich sich eine neue Handynummer zu besorgen. Doch dieses Vorgehen ist natürlich mit entsprechend Aufwand und Kosten verbunden. Lässt sich bei Prepaid Nutzung noch relativ schnell eine neue SIM Karte beim Discounter etc. besorgen, ist es bei Vertrags-SIM-Karten schon etwas schwieriger. Hier muss man mit seinem Anbieter Kontakt aufnehmen und eine neue Nummer beantragen. Erhält man diese einige Zeit später, so kann man sofort einen neuen WhatsApp Account anlegen. Natürlich muss man dann auch allen Kontakten die neue Nummer mitteilen. Alles in Allem sehr aufwendig und unnötig.
Gruppen Namen scheinen Auslöser zu sein
Doch wieso sperrt WhatsApp einige Accounts? Eine offizielle Stellungnahme gibt es hierzu noch nicht. Wenn man sich allerdings ein paar Einträge in Foren im Internet anschaut, liegt es wohl an Gruppen mit pornographischem oder gewaltverherrlichenden Gruppen Namen. Anscheinend reicht hier auch nur die pure Mitgliedschaft in einer solchen Gruppe. Man muss noch nicht ein Mal selbst solch eine Gruppe als Administrator gegründet haben.
Gruppenmitglieder sensibilisieren
Brisant ist natürlich, dass man Mitglied in einer WhatsApp Gruppe sein kann oder zu einer eingeladen wird, wo jederzeit der Admin den Gruppennamen ändern kann. Zwar kann man in den eigenen Einstellungen auswählen, wer einen zu einer Gruppe einladen kann doch das hilft natürlich nicht dagegen, falls man einer Gruppe bereits beigetreten ist und dort dann der Gruppen Name geändert wird. Am einfachsten, sollte man alle Gruppenmitglieder auf dieses Problem hinweisen.
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